Πίνακας Περιεχομένων
Οι κορυφαίες τάσεις στο marketing το 2023
Το marketing είναι ένας δυναμικός και συνεχώς εξελισσόμενος τομέας που ανταποκρίνεται στις ανάγκες και τις προτιμήσεις των καταναλωτών. Κάθε νέο έτος φέρνει με τον εαυτό του νέες τάσεις και προκλήσεις για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ. Το 2023 δεν αποτελεί εξαίρεση, και οι εταιρείες πρέπει να παραμείνουν ενημερωμένες και προορατικές για να επωφεληθούν από τις κορυφαίες τάσεις που κυριαρχούν στον χώρο του marketing. Ας ρίξουμε μια ματιά στις σημαντικότερες από αυτές τις τάσεις.
Οι κορυφαίες τάσεις στο marketing το 2023- Αυξημένη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ)
Η Τεχνητή Νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση θα συνεχίσουν να διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στον τομέα του μάρκετινγκ το 2023. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν την ΤΝ για να προβλέψουν τις προτιμήσεις των πελατών, να εξατομικεύσουν τις προσφορές και τα μηνύματα τους και να βελτιστοποιήσουν τις διαδικτυακές διαφημίσεις. Επιπλέον, οι ευφυείς φωνητικές βοηθοί και οι συσκευές Internet of Things (IoT) δημιουργούν νέες ευκαιρίες για την αλληλεπίδραση με τους καταναλωτές μέσω της τεχνητής νοημοσύνης.
Βιώσιμο marketing
Το βιώσιμο μάρκετινγκ είναι μια τάση που καθίσταται όλο και πιο σημαντική. Οι καταναλωτές επιδιώκουν να αγοράζουν από εταιρείες που συμμορφώνονται με περιβαλλοντικές και κοινωνικές αξίες. Οι επιχειρήσεις πρέπει να επικεντρωθούν στη μείωση της οικολογικής τους επίπτωσης, στη διαφάνεια και στην προσφορά βιώσιμων προϊόντων και υπηρεσιών.
Οι κορυφαίες τάσεις στο marketing το 2023 – Επικοινωνία με την κοινότητα
Οι καταναλωτές θέλουν να νιώθουν ότι συνδέονται με τις επιχειρήσεις σε βαθύτερο επίπεδο. Οι εταιρείες πρέπει να επενδύσουν στη δημιουργία κοινοτήτων και στην ενθάρρυνση της διαλειτουργικότητας με τους πελάτες τους μέσω των κοινωνικών μέσων και του διαδικτύου.
Οι κορυφαίες τάσεις στο marketing το 2023 – Επίκεντρο στην εμπειρία του πελάτη
Η εμπειρία του πελάτη παραμένει κρίσιμη για την επιτυχία μιας επιχείρησης. Οι εταιρείες πρέπει να επενδύσουν στη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών τους, καθώς και στη δημιουργία απολαυστικών και εξατομικευμένων εμπειριών για τους πελάτες τους.
Αυξημένη χρήση βίντεο και live streaming
Το βίντεο συνεχίζει να είναι ένα ισχυρό μέσο για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών. Το live streaming, ειδικά, έχει κατακτήσει την προσοχή του κοινού και παρέχει ευκαιρίες για αυθεντική και αλληλεπίδραση σε πραγματικό χρόνο.
Όλο και περισσότεροι ειδικοί του marketing τονίζουν τη σημασία του βίντεο σε μια σύγχρονη στρατηγική διότι ζωντανεύει την επωνυμία σας, εξανθρωπίζει τις πληροφορίες και τραβά την προσοχή του σύγχρονου πελάτη όπως καμία άλλη μορφή ψηφιακής απεικόνισης.
Η χρήση βίντεο σε ιστοσελίδες μπορεί να αυξήσει τη μετατροπή έως και 80% ενώ το 51% των επαγγελματιών marketing ονομάζουν το βίντεο ως τον τύπο περιεχομένου με την καλύτερη απόδοση επένδυσης.
Σύμφωνα με τις ίδιες έρευνες οι επισκέπτες ενός ηλεκτρονικού καταστήματος που προβάλλει βίντεο μένουν κατά μέσο όρο δύο λεπτά περισσότερο και έχουν 64% περισσότερες πιθανότητες να αγοράσουν. Επίσης υπολογίστηκε ότι το βίντεο προσελκύει 2-3 φορές περισσότερους μηνιαίους επισκέπτες.
Οι κορυφαίες τάσεις στο marketing το 2023 – Προστασία των δεδομένων και ιδιωτικότητα
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων και η συμμόρφωση με τους νόμους περί προστασίας της ιδιωτικότητας είναι πρωταρχικές ανησυχίες. Οι εταιρείες πρέπει να διασφαλίσουν ότι σέβονται τα δικαιώματα των καταναλωτών και ότι χειρίζονται τα δεδομένα με προσοχή.
Οι κορυφαίες τάσεις στο marketing το 2023 – Επένδυση στο κοινωνικό εμπόριο
Οι πλατφόρμες κοινωνικού εμπορίου, όπως το Instagram Shopping και το Facebook Marketplace, καθίστανται όλο και πιο σημαντικές για τον κλάδο του λιανικού εμπορίου. Οι εταιρείες πρέπει να εκμεταλλευτούν αυτές τις πλατφόρμες για να αυξήσουν τις πωλήσεις και να διευρύνουν το κοινό τους.
Συνοψίζοντας, το μάρκετινγκ το 2023 είναι εντελώς διαφορετικό από αυτό του παρελθόντος. Οι εταιρείες πρέπει να είναι ευέλικτες, καινοτόμες και προσαρμοστικές για να επωφεληθούν από αυτές τις τάσεις και να παραμείνουν ανταγωνιστικές στον ανταγωνιστικό χώρο του μάρκετινγκ.